マーケティングは、企業が存続を続けるために考慮すべき、市場に対するあらゆる働きかけを考えていくための分野です。企業が市場に対する働きかけを行うには、まず、どのような役割・使命を果たしますから、自分自身ができる範囲は、自ずと限定されてきます。どんな製品・サービスを提供するのか、いくらで販売すれば消費者に受け入れてもらえるのかいくかということを明確にしなければなりません。企業のあらゆる行動の元になる考え方としての理念を明確にしなければならないのです。どのような分野で、どのよう、どのようなな人々に技術や技能で働きかけを行うかを考える必要があります。
あらゆる人々にあらゆる技術で対応するということは不可能といえ、どんな見せ方、紹介の仕方をすれば理解してもらえるのか、どこで販売すれば良いのか、といったことにまで落とし込んでいかなければなりません。
マーケティングの考え方を戦略的に組み立てていくということの役割は、これらのことを体系立て、整理し、限られた経営資源で、効率良く市場に働きかけるには、どのすれば良いかの道筋を見出すことにあります。
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