現在のセールスプロモーション活動の対象は、「消費者」という発想ではなく、個人の生活の豊かさや、自己実現を追求する結果として「消費」が発生していく、という生活する日常そのものをよりどころにした自然な発想から「生活者」が対象となります。
生活者である個人は、起きてから眠るまでに否が応でも様々な情報メディアや事象と遭遇する。現在のセールスプロモーションは、拡販したい商品やサービスのターゲットに合わせて、その生活行為の中で、いかに効果的な手法で情報やプロモーションによる接点を作り、認知度を上げ、好意を抱かせ、購買行動に結び付けていくか、という段階別かつ包括的な購買喚起手法へと進化しています。
「セールスプロモーション」とは一般的には「生活者、小売業、卸売業を対象に、短期的直接的に商品、ブランドの需要創造、需要刺激を図る活動」といわれています。また、
自社内の販売意欲向上も重要な要素となっており、企業のマーケティング活動の中でも、重要な活動の一つとして位置づけられています。
「広告」が、企業や商品・サービスの知名・理解の促進、イメージ形成、好意度向上やブランドロイヤリティの形成・強化など心理的変容を引き起こすことに対して、「セールスプロモーション」はその先の購買のための動機づけや実際の行動を引き出す事を大きな目的としています。 |
